Termos e Condições
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Organiva, CNPJ 50.184.645/0001-08.
Do que trata este documento
Duas coisas estão cobertas por este documento: a navegação nestas páginas e a contratação dos trabalhos de controle financeiro da Organiva, CNPJ 50.184.645/0001-08.
Quando você concorda
Não há botão de aceite: a concordância se demonstra pelo uso. Continuar navegando ou enviar o formulário já indica leitura destas condições.
Quando o trabalho começa
O trabalho começa quando a proposta é aprovada por escrito e a primeira parcela é confirmada. O que será feito está descrito nela, etapa por etapa.
Preços
A página de formatos mostra o preço de cada um. Quando a tabela é corrigida, a correção só alcança proposta emitida depois dela.
Contratação a distância
Fechado o serviço fora do estabelecimento, o consumidor tem 7 dias corridos para desistir sem precisar explicar o motivo, conforme o art. 49 da Lei nº 8.078/1990.
Cancelamento e devolução
Cancelar antes de começar não custa nada, desde que o aviso chegue 5 dias antes da data marcada. Com a implantação em andamento, devolvemos a parte das etapas que ainda não foram entregues.
Se a data mudar
Se o começo escorregar por culpa nossa, quem contratou escolhe: nova data ou devolução do que pagou.
Os arquivos entregues
Quitado o valor combinado, as planilhas, os regulamentos e os modelos de relatório passam a pertencer a quem contratou, com as fórmulas abertas e sem senha.
O que precisamos de você
Extratos, relação de contratos, acesso de leitura ao sistema e a agenda das pessoas que participam vêm do contratante. Enquanto isso não chega, o prazo fica parado.
Disponibilidade do site
Manutenção programada e falha de provedor tiram as páginas do ar de vez em quando. Isso não gera dever de indenizar ninguém.
Fale conosco
Dúvidas e pedidos sobre este documento vão para [email protected] ou para o telefone +55 21 91913-5904.
Lei aplicável e foro
Vale a legislação brasileira. O que não se resolver em acordo será tratado na comarca de Rio de Janeiro — RJ.
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