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Documento

Termos e Condições

Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Organiva, CNPJ 50.184.645/0001-08.

01

Do que trata este documento

Duas coisas estão cobertas por este documento: a navegação nestas páginas e a contratação dos trabalhos de controle financeiro da Organiva, CNPJ 50.184.645/0001-08.

02

Quando você concorda

Não há botão de aceite: a concordância se demonstra pelo uso. Continuar navegando ou enviar o formulário já indica leitura destas condições.

03

Quando o trabalho começa

O trabalho começa quando a proposta é aprovada por escrito e a primeira parcela é confirmada. O que será feito está descrito nela, etapa por etapa.

04

Preços

A página de formatos mostra o preço de cada um. Quando a tabela é corrigida, a correção só alcança proposta emitida depois dela.

05

Contratação a distância

Fechado o serviço fora do estabelecimento, o consumidor tem 7 dias corridos para desistir sem precisar explicar o motivo, conforme o art. 49 da Lei nº 8.078/1990.

06

Cancelamento e devolução

Cancelar antes de começar não custa nada, desde que o aviso chegue 5 dias antes da data marcada. Com a implantação em andamento, devolvemos a parte das etapas que ainda não foram entregues.

07

Se a data mudar

Se o começo escorregar por culpa nossa, quem contratou escolhe: nova data ou devolução do que pagou.

08

Os arquivos entregues

Quitado o valor combinado, as planilhas, os regulamentos e os modelos de relatório passam a pertencer a quem contratou, com as fórmulas abertas e sem senha.

09

O que precisamos de você

Extratos, relação de contratos, acesso de leitura ao sistema e a agenda das pessoas que participam vêm do contratante. Enquanto isso não chega, o prazo fica parado.

10

Disponibilidade do site

Manutenção programada e falha de provedor tiram as páginas do ar de vez em quando. Isso não gera dever de indenizar ninguém.

11

Fale conosco

Dúvidas e pedidos sobre este documento vão para [email protected] ou para o telefone +55 21 91913-5904.

12

Lei aplicável e foro

Vale a legislação brasileira. O que não se resolver em acordo será tratado na comarca de Rio de Janeiro — RJ.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 91913-5904.